1、雙方同意退貨并簽訂退貨協(xié)議。 需要簽署三份中英正本。

2.退運(yùn)提單&到貨通知書

3.由官方出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測證書，一正一副（由客戶說明產(chǎn)品因哪些問題而導(dǎo)致不能作業(yè)，如果客戶不提供證書，那么由收貨人出具，必須要與實(shí)際情況相符，如果被海關(guān)查到情況不相符，后果嚴(yán)重）

4.發(fā)票、裝箱單、合同（這個(gè)是中文的，由收貨人提供，但前提是客戶要提供這批貨的發(fā)票裝箱單）

以上的那些都是收貨人與外國客戶共同做的，下邊的由收貨人自己向當(dāng)?shù)氐暮ｊP(guān)要做的功課。

1.貨物進(jìn)境修理申請(qǐng)報(bào)告 （這個(gè)是寫給貨物到達(dá)目的港口的當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)）

2.貨物退運(yùn)說明（這個(gè)是寫給國家稅務(wù)局的，要注明，復(fù)出口還是不復(fù)出口，寫這個(gè)說明，只要是向稅務(wù)局借原報(bào)關(guān)出口的資料，核銷單，報(bào)關(guān)單、出口專用發(fā)票等的，結(jié)果已經(jīng)核銷，退稅了，要出份已辦結(jié)稅務(wù)證明正本）

3.保證金保證函

4.產(chǎn)品質(zhì)量明細(xì)表（最好是與質(zhì)量證書的一致）

1、手機(jī)殼 – 因包裝不良而退回，更換包裝材料被重新出口。

2、電子筆記本——因時(shí)間過長導(dǎo)致電池沒電/汞含量超標(biāo)，需要更換新電池出口

3、LED燈——更換底座后復(fù)出口

4、顯示屏——外殼和遙控器必須退回和更換。